Política de Envíos
1- Envíos
Dosku no tramitará ningún pedido cuya dirección de entrega sea un apartado de correos. Los productos serán enviados a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido, o en su caso, en la dirección indicada en la cuenta de cliente.
Los pedidos serán enviados en un plazo máximo de 48/72 horas desde la formalización y completo pago del mismo.
El envío de todos aquellos pedidos formalizados con posterioridad a las 12:00 horas serán tramitados el siguiente día hábil. Se entenderá por días hábiles todos aquellos comprendidos de LUNES A VIERNES quedando expresamente excluidos los festivos, tanto a nivel autonómico, como los festivos a nivel estatal.
En épocas de promociones y/o rebajas el envío del pedido puede demorarse hasta 7 días laborables.
Una vez realizado su pedido, si el artículo solicitado no se encuentra en stock , Dosku informará al cliente en un máximo de 72 horas laborables para que elija el cambio por otro artículo o la devolución del dinero.
ES POSIBLE que no haya stock al encontrarse los artículos en la tienda física, pese a que si le haya dejado comprar el producto, tenga en cuenta esto, si esto pasara se reembolsaria el pago o se cambiaria por otro articulo a eleccion del comprador.
En caso de imposibilidad sobrevenida o manifiesta de atender los plazos indicados se comunicará al cliente a la mayor brevedad posible a través de correo electrónico tal circunstancia.
Los envíos se realizarán en la dirección indicada por la agencia de transporte designada por Dosku. que realizará hasta un máximo de DOS intentos. Si resultasen infructuosos, la agencia custodiará el pedido durante un plazo máximo de 6 días transcurridos los cuales retornará a las instalaciones de Dosku.
Tabién existe la posibilidad de la recogida en nuestra tienda fisica, en C/ALMANZOR 10 45600 Toledo.
Los sucesivos envíos serán asumidos nueva e íntegramente por el USUARIO.
1.1. Zonas de Envío.
Dosku solo realizará envíos a las siguientes zonas siendo el coste de envío de cada una de estas el siguiente:
| ZONA DE ENVÍO | COSTE DE ENVÍO | PLAZO RECEPCIÓN |
| España (Península) | 4,99€ | 24/48 horas laborables |
| España (Baleares) | 6,99€ | 4 Días |
| España (Canarias) | 8,99€ | 8 Días |
| Portugal (Península) | 4,99€ | 48/72 horas laborables |